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En France, les 40 000 Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS) sont soumis à une évaluation externe obligatoire depuis le décret n° 2022-742 du 28 avril 2022. Cette démarche, souvent perçue comme une contrainte, est en réalité une opportunité d’amélioration continue pour garantir la qualité de l’accompagnement des publics vulnérables.
Et si l’évaluation ESSMS devenait votre meilleur allié pour améliorer la qualité de vos services ?
Chez ACRITEC, nous vous proposons un accompagnement expert et bienveillant, pour transformer cette obligation en un véritable levier de performance. Accrédités COFRAC et habilités par la HAS, nos évaluateurs, anciens responsables d’ESSMS, connaissent vos réalités et vos enjeux.
Découvrez comment nous vous aidons à réussir votre évaluation ESSMS, avec une méthodologie éprouvée et une approche centrée sur vos besoins.
Qu’est-ce qu’une évaluation ESSMS ?
L’évaluation ESSMS est une démarche d’amélioration continue imposée par la Haute Autorité de Santé (HAS). Contrairement à un contrôle, elle ne vise pas à sanctionner, mais à évaluer la qualité des services proposés par les établissements, selon un référentiel national harmonisé.
Une obligation légale
- Mesurer la qualité de l’accompagnement.
- Identifier les axes d’amélioration.
- Renforcer la confiance des usagers et des financeurs.
Évaluation vs contrôle : quelles différences ?
L’évaluation ESSMS ne relève ni d’un contrôle ni d’une inspection. Elle est menée par des organismes accrédités comme ACRITEC, dans une logique de progrès et non de sanction.
| Évaluation ESSMS | Contrôle |
|---|---|
| Accompagnement bienveillant | Vérification stricte |
| Basée sur un référentiel national | Basée sur des normes réglementaires |
| Démarche d’amélioration continue | Vérification de conformité |
Pourquoi choisir ACRITEC pour votre évaluation ESSMS ?
ACRITEC se distingue par son expertise terrain et son approche humaine. Voici pourquoi nous sommes le partenaire idéal pour votre évaluation :
- Accréditation COFRAC (norme EN ISO/IEC 17020).
- Habilitation HAS pour évaluer tous les types d’ESSMS.
- Une équipe composée d’anciens responsables d’ESSMS.
Nos domaines d’expertise
Au fil des années, nous avons spécialisé nos interventions sur deux catégories principales :
SAD/SSIAD et personnes en situation de handicap
Nous accompagnons les services d’autonomie à domicile (SAD) et les services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), ainsi que les établissements pour personnes en situation de handicap.
EHPAD et résidences autonomie
Nous intervenons auprès des EHPAD et résidences autonomie pour évaluer la qualité de l’accompagnement et la sécurité des résidents.
Une approche sur mesure
Nous adaptons notre méthodologie à chaque type d’établissement (EHPAD, SAD/SSIAD, etc.), pour un accompagnement personnalisé et efficace.
Notre méthodologie : une évaluation constructive
Chez ACRITEC, nous avons développé une méthodologie éprouvée, approuvée par la HAS et adaptée à tous les ESSMS. Voici les étapes clés :
- Préparation en amont : Analyse des documents et échanges avec votre équipe pour comprendre vos spécificités.
- Évaluation sur site (1 à 2 jours) : Visite de l’établissement, entretiens avec les équipes et observation des pratiques.
- Rapport final et accompagnement : Remise d’un rapport détaillé et aide à la construction de votre plan d’action.
Une équipe d’experts à vos côtés
Chez ACRITEC, nous croyons que l’évaluation ESSMS est avant tout une relation humaine. Notre équipe est composée d’anciens responsables d’ESSMS, qui connaissent vos défis et vos réalités.
Vous voulez en savoir plus sur notre équipe et nos méthodes, visitez notre site web dédié aux evaluations ESSMS.
Rencontrez notre équipe en vidéo
Découvrez nos évaluateurs, leur parcours et leur engagement à vos côtés :
Prêt à réussir votre évaluation ESSMS ?
Avec ACRITEC, bénéficiez d’un accompagnement expert et bienveillant pour préparer votre évaluation ESSMS. Nos évaluateurs, anciens responsables d’établissements, comprennent vos enjeux et vous aident à en faire un levier de performance.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour :
✅ Obtenir un devis gratuit en 24h.
✅ Préparer votre évaluation avec des professionnels du terrain.
✅ Transformer cette obligation en opportunité d’amélioration.